Scoala Unghii | Curs de perfectionare „Fidelizarea clientilor”
145
portfolio_page-template-default,single,single-portfolio_page,postid-145,rockpp-disabled,ajax_fade,page_not_loaded,,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive
Portfolio

Curs de perfectionare „Fidelizarea clientilor”

Detalii despre acest curs

Cursul prezinta tehnici de fidelizare si atragere a clientilor, metode simple si eficiente de a dezvolta serviciile, profitabil, si ofera abilitatile practice in modul de perceptie al clientului, castigarea si pastrarea increderii, atitudinea fata de sine, fata de clienti, fata de companie. Veti invata care sunt conditiile principale pentru a deveni un trend setter, prin tehnici de abordare a clientilor (asa da/asa nu), precum si imbinarea meseriei cu moda. De asemenea, acest curs pe care il oferim celor care doresc sa-si dezvolte un business in domeniu, dezvolta tehnici eficiente de crestere a incasarilor si se adreseaza persoanelor deschise, care doresc o imbunatatire atat a vietii profesionale, cat si personale. Indiferent de ceea ce facem, munca si viata personala se intrepatrund, iar ceea ce asigura succesul in ambele directii este inteligenta noastra emotionala.

Ce veti invata:

  • Legea universala a banilor
  • Care sun detaliile care fac diferenta intre reusita si esec
  • Trucuri pentru intampinarea clientilor; cum decurge o programare
  • Ce inseamna serviciu rapid; care este cel mai cautat serviciu
  • Cum sa devii profitabil si performant in salon
  • Ce iti aduce bani si profit
  • Tendinte fashion in tandem cu brand-uri cunoscute
  • Raporatarea serviciilor la tendintele modei
  • Ce servicii extra trebuie sa folosesti pentru a atrage clienti noi?
  • Cum promovezi si dezvolti serviciile profitabil?
  • De ce ai nevoie sa fii un trend setter?
  • Rafinarea calitatilor de comunicare cu fiecare categorie de clienti in parte
  • Puterea limbajului non-verbal
  • Ce cuvinte folosim/ce cuvinte evitam?
  • Constientizarea elementelor definitorii ale clientilor: asteptari/nevoi reale si aparente
  • Motivare – atitudinea fata de sine, fata de clienti, fata de companie
  • Cum abordam clientii speciali si gestionarea situatiilor dificile

Ce beneficii veti avea:

  • Vei intelege ce inseamna energia pozitiva
  • Vei invata sa executi un consult si sa oferi un diagnostic profesionist
  • Vei invata sa vinzi o experienta
  • Vei constientiza care este serviciul viitorului
  • Vei invata despre mai multe tipologii de servicii profesionale de oferit
  • Vei oferi siguranta, in fata oricarei cerinte a clientului
  • Vei intelege care este necesitatea actualizarii informatiilor/noutatilor din domeniu
  • Vei castiga mai multi clienti noi
  • Vei invata ca, pe langa executia tehnica, ai nevoie si de abilitati de comunicare
  • Vei intelege importanta de a fi mai pozitiva si de a munci de placere
  • Vei invata sa fii activa si sa inventezi servicii noi
  • Vei intelege cum sa castigi si sa pastrezi increderea clientilor
  • Vei constientiza cauzele care creeaza dificultati in interactiunile umane
  • Vei avea mai multi clienti fideli
  • Vei munci mai usor
  • Te vei confrunta cu mai putine situatii dificile

IMPORTANT! Materialele si aparatura necesare desfasurarii sesiunilor practice sunt puse la dispozitia cursantului de catre scoala.    

Durata cursului: 3 zile 

(Nu exista un orar prestabilit. Se discuta la inscriere, in functie de disponibilitate si numarul de participanti)

Pentru detalii, contacteaza-ne la: 0743.10.34.20 sau 021.222.09.52

Conditii de participare:

  • Aveti nevoie de o copie a actului de identitate
  • Trebuie sa completati o Fisa de inscriere
Date:

March 17, 2016

Categorie:
Art, Avansat, Curs, Sculpture, specializare, Tehnica, Trend, workshop

Durata:

3 zile

Curs de perfectionare pictura "One stroke" Nivelul I
Art, Avansat, Curs, one stroke, perfectionare, pictura, specializare, Tehnica, workshop
Modul upgrade/de perfectionare "Full Immersion & 3D"
Acril, Art, Avansat, Curs, perfectionare, Tehnica, Trend, workshop
Info Confidențialitate Date
Referitor la regulamentul de protecție al datelor, vă informăm că acest site poate colecta următoarele date:
Citiți informațiile complete accesând Termeni și Condiții
Anumite condiții sunt obligatorii. Vă rugăm să le acceptați pentru a putea merge mai departe.